يقدم هذا الجزء من المواصفة القياسية ISO 9241 إرشادات هندسة بيئة العمل الخاصة بالتفريد في الأنظمة التفاعلية، بما في ذلك توصيات بشأن ما يلي: — ملاءمة التفريد وانعدام ملاءمته. — وكيفية تطبيق التفريد. كما يركز هذا الجزء على تفريد واجهة استخدام البرمجيات لدعم احتياجات المستخدمين كأفراد أو كأعضاء لمجموعة محددة. لا يوصي هذا الجزء بتطبيقات معينة لآليات التفريد، بل إنه يقدم إرشادات عن كيفية جعل الجوانب المختلفة للتفريد قابلة للاستخدام ويمكن الوصول إليها بسهولة، دون تحديد التفريدات التي يجب دمجها بالنظام. ملاحظة: تعتمد عمليات التفريد على السياق المعين للاستخدام الذي تم تصميم و/أو استخدام النظام التفاعلي من أجله؛ وكذلك الحاجة إلى تطوير التفريد لسياق الاستخدام المعين هذا. لا يستخدم هذا الجزء من المواصفة القياسية ISO 9241 في الانعزال؛ بل يتناول فقط التفريد ضمن سياق تصميم نظام برمجيات كامل. ولقد تم إعداد هذا الجزء للاستخدام إلى جانب المواصفة القياسية ISO 9241-110 وكذلك أي أجزاء أخرى من سلسلة المواصفات القياسية ISO 9241 المطبقة على تصميم الأنظمة المرغوبة؛ كما يمكن تطبيق إرشاداته أيضًا على واجهة استخدام الأجهزة المادية وواجهة المستخدم التي تربط بين الأجهزة المادية والبرمجيات.